Інформація про поверення товару

Перевірка якості:

Отримуючи товар на пошті, ви маєте право перш ніж оплачувати замовлення, подивитися і оцінити чи дійсно товар відповідає всім критеріям Вашого замовлення.

 

Повернення обмін / товару:

• Якщо Вам не підійшов розмір, колір, або ж Ви виявили інші проблеми, впродовж 14 днів після покупки, Ви можете повернути нам товар або обміняти на інший.
• Потрібно подзвонити на сайт за одним з цих номерів: (097) 332 4886 і в телефонному режимі ми оформимо обмін або повернення товару.
• Доставка оплачується покупцем, у разі повернення або обміну товару. У разі виявлення браку виробництва, доставку оплачуємо ми.
• Повернення коштів відбувається протягом 1-3 робочих днів після отримання нами товару, що повертається від Вас на склад Нової Пошти чи Укр Пошти. 

 

Умови повернення / обміну:

• відсутність ознак використання товару, забруднень, сторонніх запахів;
• наявність ярликів;
• збережений товарний вигляд.

У разі виявлення ознак використання товару, ми залишаємо за собою право на відмову у поверненні коштів.

 

Повернення косметично-парфумерної продукції:

Згідно з постановою Кабінету міністрів України №172 від 19.03.1994 реалізована косметично-парфумерна продукція поверненню та обміну не підлягає. Однак покупець має право відмовитися від отримання товару від кур'єра або перевізника, якщо такий товар містить істотні недоліки, пошкоджений під час транспортування або не відповідає замовленню виключно до моменту підписання накладних на отримання (або аналогічних їм документів) і переходу права власності від продавця до покупця.

Якщо у Вас залишились питання, пишіть нам: info@garnarich.com.ua